Наши ботинки – самые лучшие, если …
О КомТех и не только...
20.10.2008 16:11:34
Аркадий Народицкий ,
Недавно один из клиентов, который начал осваивать систему после перехода с 1С на Comtec for Business, написал нам про то, как неудобно ему искать информацию. Раньше в 1С он привык для поиска в справочнике партнеров нужной организации использовать поле Краткое наименование, в котором наименование организации вводилось без ООО, ЗАО, ОАО и т.д. В Comtec такое поле не предусмотрено и «вообще, сделайте интерфейс системы по максимуму, как в 1С».
Во-первых, наша фирма является независимым разработчиком и никого копировать не собирается. В то же время мы открыты для конструктивной критики со стороны пользователей и очень ценим такую критику.
Во-вторых, если люди имели опыт работы только в одной системе, даже в такой массовой, как 1С, и рассматривают ее в качестве эталона по удобству работы, то мне это напоминает слова Жванецкого о том, что наши ботинки - самые лучшие ботинки, если других не видел.
В-третьих, дублирование информации в Полном и Кратком наименовании является примером нерационального подхода к проектированию системы.
По существу вопроса - поиск информации является существенным элементом дружественного интерфейса.
В Comtec for Business существуют различные варианты поиска:
1. Поиск по колонке (F7).
2. Поиск при помощи панели инструментов (может иметь свою настройку для каждого пользователя) см. http://www.comtec.ru//download/files/tech/f7s.flv
3. Поиск при помощи панели алфавита (при этом система игнорирует начальные ООО, ЗАО, ФГУП и т.д.).
4. Поиск путем маркировки по условию и фильтрации.
5. Поиск строки справочника из документа без входа в справочник.
6. Выбор строки справочника из документа по коду без входа в справочник.
7. Косвенный поиск путем использования системы аналогов.
8. Поиск посредством сценария работы пользователя.
В каждый конкретный момент времени пользователь может выбрать один из указанных способов. Интерфейс всех этих способов (кроме п.8) рассчитан на обычного, а не высококвалифицированного пользователя.
А сколько из этих способов знакомо Вам, уважаемый пользователь?
Комментарии:
Добавить комментарий
|
|
|
|
 |
| |
|
|
|
| Для комментариев необходимо пройти авторизацию. |
| |
 |
| |
|
